乡镇外卖小程序被投诉了怎么办？

如果乡镇外卖小程序被投诉了，首先需要了解投诉的具体内容，并尽快核实问题的真实性。如果是程序功能问题或服务问题，需要立即改进和优化，如果是涉及到用户投诉虚假宣传或欺诈行为，需要立即停止相关活动或广告，并积极与用户沟通，解决问题。

对于加入资质不足的情况，例如没有ICP或食品流通等资质，需要尽快申请相关资质证书和许可证，以符合相关法律法规和行业标准。可以咨询相关专业机构或律师，了解具体的申请流程和注意事项。

同时，对于已经被投诉的情况，需要认真处理用户投诉，积极与用户沟通，解决问题，并尽可能地减少用户的损失和不良影响。如果投诉处理不当或用户满意度不高，可能会对企业的信誉和业务造成严重影响，因此需要高度重视和处理。

如果乡镇外卖小程序被投诉了，还可以采取以下措施：

1. 回应用户投诉：尽快回应用户的投诉，诚恳地向用户道歉，并说明问题的原因和处理方式。

2. 优化服务质量：根据用户反馈和投诉问题，及时优化和改进服务质量，提高用户满意度。

3. 加强资质申请：对于缺少相关资质证书和许可证的情况，要加强申请和办理力度，尽快获得合法的资质。

4. 加强宣传和推广：在宣传和推广方面，要注意遵守相关法律法规和行业标准，同时要加强宣传和推广力度，提高品牌知名度和用户黏性。

5. 定期审计和监督：要定期对程序、服务、资质等方面进行审计和监督，及时发现和解决问题，确保业务合法经营和用户权益得到保障。

总之，对于乡镇外卖小程序被投诉的情况，需要认真对待，及时采取措施，解决问题，并不断提高服务质量和用户满意度。同时，要注意合法经营和遵守相关法律法规和行业标准，确保用户权益得到保障。